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Aide et fonctionnement

Rechercher, contacter, publier et suivre vos demandes.

1. Rechercher

Saisissez un mot-clé dans la recherche de l'accueil, puis sélectionnez une ville. Les résultats regroupent les applications correspondantes et les annonces publiques approuvées.

2. Contacter un annonceur

Lorsque des annonces sont disponibles, choisissez « Contacter ». Une connexion et une approbation du compte sont nécessaires pour envoyer une demande. Les messages sont ensuite consultables dans « Mon compte ».

3. Publier une annonce

Créez un compte, confirmez votre adresse e-mail si nécessaire, puis demandez son approbation. Après validation, remplissez le formulaire « Publier une annonce ». Une annonce n'est pas visible publiquement avant son examen administratif.

4. Suivre une demande

Depuis « Mon compte », consultez vos annonces, leur statut et les demandes envoyées ou reçues. La messagerie instantanée et le récapitulatif central de réservations ne sont pas encore disponibles.

Signaler un problème

Pour signaler une annonce trompeuse, un comportement abusif ou une difficulté de compte, contactez l'équipe avec l'adresse de la page concernée. Évitez d'envoyer des mots de passe ou des pièces sensibles sans nécessité.

WhatsApp d'assistance : 77 23 19 04. Les réponses et les délais ne sont pas garantis.

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